Holiday home for max. 16 persons
La Tzoumaz, Canton of Valais, (Val de Bagnes), Switzerland

“Insgesamt waren die Ferien im Chalet ein super Erlebnis und wir hatten alles was wir brauchten Positiv: Viele Zimmer, ausreichend Bäder/WCs, schöne Aussicht, heller Wohnraum, Küche, viele Fenster. Negativ: Die Teppiche in den Schlafzimmern im UG scheint schon sehr alt, fleckig und haben einen Eigengeruch. Restaurant: Le blanc - Sehr freundliche Bedienung Ausflüge: Mont Fort - Ausglug mit insgesamt 12 Gondeln, sehr beeindruckende Aussicht.”

“Insgesamt waren die Ferien im Chalet ein super Erlebnis und wir hatten alles was wir brauchten Positiv: Viele Zimmer, ausreichend Bäder/WCs, schöne Aussicht, heller Wohnraum, Küche, viele Fenster. Negativ: Die Teppiche in den Schlafzimmern im UG scheint schon sehr alt, fleckig und haben einen Eigengeruch. Restaurant: Le blanc - Sehr freundliche Bedienung Ausflüge: Mont Fort - Ausglug mit insgesamt 12 Gondeln, sehr beeindruckende Aussicht.”

“Positiv: Das Haus hat eine schöne Aussicht und der Umschwung ist gut von den Nachbarhäusern mit Hecken geschützt. Negativ: Die Küche ist für schlecht ausgestattet und die Bratpfannen waren schmutzig.”

Comment from property owner Company e-domizil AG:
“Sehr geehrte Gäste,
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben den Hinweis weitergegeben und einige Pfannen wurden bereits ausgetauscht.
Bei Wünschen oder Fragen steht Ihnen zudem vor Ort sehr gerne die Verwaltung zur Verfügung.
Herzlichen Dank nochmal, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihre Gastgeber”

“Ich finde, es müsste mehr im Preis inbegriffen sein. Wir bezahlen ca 5500 CHF an E-domizil, vor Ort bezahlten wir nochmals 800 für Nebenkosten (Reinigung, Bettwäsche, Whirlpool) und am Ende bezahlt man auch noch die Stromkosten (welche mit 300 für die Woche viel zu Hoch waren) separat. Positiv: Die Lage war perfekt. Schön ruhig gelegen und und in 5min war man trotzdem direkt im Zentrum. Negativ: Die Sauberkeit liess zu Wünschen übrig. Wenn man bedenkt, dass man 30 CHF pro Person für die Endreinigung bezahlt, dürfte es besser sein.
Die Einrichtung in der Küche war mässig. Sämtliche Bratpfannen waren alt und eine katastrophe zum kochen. Wenig Schüsseln.”

Comment from property owner Company e-domizil AG:
“Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir können Ihnen versichern, dass wir die Hinweise und die Kritik sehr ernst nehmen und diese Punkt für Punkt prüfen. Das Chalet wird vor jeder Vermietung gewissenhaft und gründlich gereinigt. Der Verwalter vor Ort fordert zudem jeden Gast auf, sich bitte bei Problemen mit der Reinigung oder der Ausstattung umgehend zu melden. In diesem Falle wird dies sofort geprüft und ggfs. nachgereinigt bzw. abgenutzte Ausstattungsgegenstände umgehend erneuert. Hinsichtlich der Extrakosten ist es so, dass deren gesonderte Ausweisung zur Folge hat, dass sich für Gäste, die das Chalet nicht voll belegen sowie für Gäste deren Energieverbrauch moderat ist, der effektive Gesamtpreis reduziert, im Vergleich zur Pauschalisierung. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen.”

“Positiv: magnifique vue, très bien situé, à proximité des remontées mécaniques et du super marché, jacuzzi avec une vue époustouflante! Negativ: manque de tapis de salle de bain, c'est très glissant en sortant de la douche!
pas d'infrastructure pour l'extérieure, pas de table et chaises pour manger sur la terrasse!”